Kanssa ProWorkflow on web-pohjainen sovellus, toisinaan saada jotkin asiakkaat mainitsematta se näyttää olevan "lastaus hitaampaa kuin tavallisesti." 99% ajasta tämä johtuu paikallisen verkon ongelma, me perinteisesti selville niiden Internet Service Provider (ISP) sitten tarkistaa verkon tila sivu, jotta näet, onko asioista verkossa.
Ellei, että saamme asiakkaat voivat suorittaa jälki-reitillä, vaikka tämä yleensä välittömästi tekee asiasta meille selvää, että monet asiakkaat pyytävät, mitä jälki-reitti on ...
Mikä on Trace Route?
Tuottaa jälki-reitti kerrot apuohjelman koneellesi, mitä Internet-osoite olet sitominen päästä (ProWorkflow.com), Se luvut pois todellisen IP-osoitteen palvelin (66.220.28.153) ja sitten lähettää erän "paketit "Mainittuun osoitteeseen.
Matkan varrella se palaa IP-osoite: n kaikkien "humala" (reitittimet) välillä tietokoneen ja palvelimen, sitten lähettää paketin jokainen näistä humala erikseen (se "ping" niitä). Se seuraa paljon aikaa se vie että paketin päästä asian "humala" ja sitten palata takaisin tietokoneeseen (meno-paluu aika) mitataan millisekunteina (0.001 sekuntia / millisekunnin) sitten näyttää keskiarvo, pienin ja suurin arvo tämän vieressä osoite (tässä järjestyksessä vasemmalta oikealle).
Vaikka tämä kaikki kuulostaa hyvin sekavaa (ja tämä on yksinkertaistettu selitys), yksinkertainen selitys on "se toimii kaikissa kohdissa välillä tietokoneen ja palvelimen, sitten toimii, miten kauan kestää saada vastaus kussakin pisteessä matkan varrella "
Miksi tämä on hyödyllistä?
Matkan varrella kaikki osoite: n kanssa epätavallisen korkea "ping" kertaa tullut punaista lippua mahdollisista verkko-ongelmat. Jos "humala" ei vastaa ping-komento on merkitty tähdellä *, tämä voisi merkitä sitä, että on olemassa ongelma, jos mitään muuta vastaa aiemmin tässä asiassa, tai se voisi yksinkertaisesti tarkoittaa siellä on verkkopalvelu, siellä ei vastata yksi ping, koska turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä.
Se on hyvä meille, koska emme voi heti nähdä, onko ongelma jossain vaiheessa pitkin verkkoa, joten voimme selittää käyttäjille, miksi he ovat kokeneet hidas vastaus aikaan kuin hakemuksen.
Miten voin suorittaa Trace Route?
Saatamme loppuun asti, jossa sinua pyydetään suorittamaan jäljittää reitin ja selittää tämän tiedon teille, jäljennös näistä tiedoista on jäljempänä.
Jos sinulla on Windows PC: ssä ...
- Pidä ikkunat-näppäintä ja painamalla samanaikaisesti "R", niin run-valintaikkunassa.
- Kirjoita "cmd" osaksi suorita kenttään ja paina enter-näppäintä näppäimistöllä. Se tuo esiin komentokehote (näkyä musta ruutu jossa on valkoista tekstiä).
- Kirjoita "tracert proworkflow.com" (ilman puhetta) ja paina sitten ENTER-näppäintä näppäimistöllä. Se jäljittää linjan voit palvelimen ja ping kussakin pisteessä varrella.
- Kun se on valmis (se näyttää "jäljittää täydellinen"), klikkaa oikealla napilla ja valitse "select all" paina sitten ENTER-näppäintä näppäimistöllä (tämä kopioi tiedot).
- Avaa sähköpostiviesti ja pitämällä ctrl sitten samanaikaisesti paina "v" liittää tiedot tuumaa
Jos sinulla on Mac-tietokone (käyttäen Max OSX Leopard) ...
- Hyppää sisältöön "Macintosh HD" tietokoneen työpöydälle.
- Hyppää sisältöön "Sovellukset"-kansioon.
- Hyppää sisältöön "Utilities"-kansioon.
- Avaa "Network Utility-apuohjelma" sovellus.
- Hyppää sisältöön "Traceroute" välilehti.
- Kirjoita "proworkflow.com" (ilman puheen markkaa) sitten "jäljittää"-painiketta.
- Kun valmis (painike muuttuu "stop" takaisin "jäljittää"), pidä alhaalla omena-näppäintä ja sitten samanaikaisesti paina "a" Valitse kaikki.
- Pidä omena-näppäintä sitten samanaikaisesti paina "C" kopioida.
- Avaa sähköpostiviesti, pidä omena-näppäintä sitten samanaikaisesti paina "v" liittää tiedot tuumaa
Nämä ohjeet eivät auttaneet minua?
Jos tämä ei toimi tietokoneessa sitten haluaisin tietää kommenteista, olen yrittänyt saada joukon toimia, joka toimii kaikissa käyttöjärjestelmissä (tällä hetkellä kaupallisesti saatavilla) tukea syistä.
Voin kertoa teille käden ja ottaa alas joukko ohjeita matkan varrella!
